
部下の離職防止
【研修内容】
1.部下指導・育成のあり方を掌握せよ
1)管理職者(リーダー)の役割を知る
2)部下の「やる気要因」を知る
3)部下指導・育成4つのアプローチ法を知る
2.部下との良好な人間関係を築け
1)人の言動の特徴から人は5つのタイプに分けられる
2)自己分析(エゴグラム)から自己の改善を図る
[演習]50問の自己言動チェックによる自己分析
3)部下分析から部下に対するアプローチ法を考える
3.部下との円滑な意思疎通を図れ(90分)
1)アクティブリスニングスキルが意思疎通の大前提になる
2)オープン・クローズ質問スキルが意思疎通を深める
3)プレゼンテーションスキルがこちらの意思を明確に伝える
4.部下のやる気を引き出すほめ方・叱り方を習得せよ(90分)
1)ほめ言葉の引出しからその場で反射的にほめる
2)事実に基づく叱り方で改善力を引き出す